Pytania i odpowiedzi

OANDA TMS Brokers - Informacje prawne

OANDA TMS Brokers S.A. (dawniej: Dom Maklerski TMS Brokers S.A.) została zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000204776.
 

• Jako dom maklerski OANDA TMS Brokers S.A. podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego na podstawie zezwolenia z dnia 26 kwietnia 2004 r. (KPWiG-4021-54-1/2004).
• Jako Krajowa Instytucja Płatnicza OANDA TMS Brokers S.A. podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego na podstawie zezwolenia z dnia 19 stycznia 2016 r. (IP37/2016)
• Siedziba spółki: Budynek Warsaw UNIT, Daszyńskiego 1, 00-843 Warszawa
• Kapitał zakładowy: 3,537,560 zł opłacony w całości.
• Rodzaj przeważającej działalności - 66.12.Z
• NIP: 526-27-59-131
• REGON: 015715078

Dlaczego korzystanie z TMS Kantor Komfort jest bezpieczne?

• OANDA TMS Brokers S.A. posiada zezwolenie na prowadzenie działalności w charakterze Krajowej Instytucji Płatniczej (KIP) oraz na prowadzenie działalności maklerskiej - oba obszary biznesowe wymagają uzyskania odpowiednich zezwoleń ze strony regulatora i są na bieżąco ściśle nadzorowane przez Komisję Nadzoru Finansowego;
• OANDA Global Corporation to światowy, rozpoznawalny oraz uznany broker, prowadzący działalność operacyjną w Europie, Ameryce Północnej, Azji i Australii;
• Sytuacja finansowa grupy OANDA jest stabilna;
• OANDA TMS Brokers S.A. podlega corocznemu, obligatoryjnemu audytowi prowadzonemu przez jedną z wiodących firm audytorskich na świecie;
• OANDA TMS Brokers S.A. przekazuje Komisji Nadzoru Finansowego roczne sprawozdania finansowe wraz ze sprawozdaniem z audytu sprawozdania finansowego;
• OANDA TMS Brokers S.A. przekazuje Komisji Nadzoru Finansowego kwartalne i dodatkowe roczne sprawozdania finansowe zawierające informacje m.in. o wartości posiadanych środków finansowych, wykonanych transakcjach płatniczych, ich wartości, liczbie i strukturze walutowej, zestawienie funduszy własnych wraz ze wskazaniem poszczególnych elementów składowych i ich kwoty;
• Marka TMS jest obecna na polskim rynku od 1997 r.;
• OANDA TMS Brokers S.A., jako regulowana instytucja finansowa, w trosce o bezpieczeństwo danych swoich Klientów regularnie inwestuje w bezpieczeństwo i stabilność systemów informatycznych;
• Rozliczenia transakcji walutowych oraz pozostałych operacji przeprowadzanych przez Klientów w ramach usług płatniczych i wymiany walut w dużej mierze oparte są na bezpośredniej integracji z infrastrukturą instytucji bankowych poprzez wykorzystanie interfejsu programowania aplikacji (API).

Kto może korzystać z TMS Kantor Komfort?

Klientem TMS Kantor Komfort może zostać:

• osoba fizyczna (konsument);
• osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą (w tym w formie spółki cywilnej);
• osoby prawne (np. spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) i jednostki organizacyjne niemające osobowości prawnej;

Jakie usługi oferuje TMS Kantor Komfort?

TMS Kantor Komfort umożliwia korzystanie z następujących usług:

• Wymiana walut online przez 24/7:
  a) Transakcje Natychmiastowe - wymieniaj walutę natychmiastowo z wykorzystaniem aktualnego salda na Twoim Rachunku płatniczym;
  b) Transakcje z Odroczoną Wpłatą do 2 dni roboczych - zarezerwuj kurs wymiany teraz a następnie otrzymaj nawet 2 dni robocze na wpłatę środków (kurs wymiany nie ulegnie już zmianie);
  c) Zlecenia Oczekujące (tzw. “ORDER”) - złóż ofertę zakupu lub sprzedaży waluty po określonym przez Ciebie kursie wymiany (oferta może być ważna maksymalnie 30 dni kalendarzowych);
• Przelewy krajowe i międzynarodowe w wielu walutach - Normalne, Pilne i Ekspresowe (w zależności od waluty);
• Darmowe Rachunki płatnicze w wielu walutach (tzw. “Portfel”), na których możesz przechowywać swoje środki pieniężne oraz przyjmować płatności;
• Integracja API - pobieranie kursów walutowych na żywo oraz możliwość automatyzacji wymiany walut (*konieczne podpisanie odrębnej umowy).

Jak rozpocząć współpracę z TMS Kantor Komfort?

W celu rozpoczęcia współpracy z OANDA TMS Brokers w ramach wariantu usługowego TMS Kantor Komfort należy przejść przez krótki i prosty proces rejestracji online, który powinien zająć około 4 minuty.

Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego, rozpoczniemy proces weryfikacyjny Twoich danych osobowych i firmowych. Jeśli weryfikacja danych będzie pozytywna, otrzymasz powiadomienie na wskazany przez Ciebie adres e-mail.

Jeśli podczas procesu rejestracyjnego pojawią się pytania lub wątpliwości, serdecznie zapraszamy do kontaktu telefonicznego pod numerem (+48) 22 276 62 14 lub mailowego pod adresem: kantor@tms.pl

Ile wyniesie czas rozliczenia Transakcji wymiany walut lub księgowania operacji na moim Rachunku płatniczym (Portfelu)?

OANDA TMS Brokers dzięki innowacyjnej metodzie integracji z infrastrukturą bankową poprzez interfejs programowania aplikacji (API), zapewnia szybki czas rozliczenia Transakcji walutowych oraz operacji przeprowadzanych w ramach Rachunków płatniczych (Portfela).

Podkreślamy jednak, że ostateczny czas rozliczenia Transakcji wymiany walut lub księgowania operacji na Twoim Portfelu będzie uzależniony od tego, z jakich rachunków bankowych skorzystasz w celu rozliczenia danej operacji.

W ramach usługi TMS Kantor Komfort, OANDA TMS Brokers posiada rachunki w następujących bankach:
 

• Alior Bank S.A.
• Bank Pekao S.A.
• BNP Paribas Bank Polska S.A.
• mBank S.A.
• PKO Bank Polski S.A.
• Santander Bank Polska S.A.

Jeśli dokonasz wpłaty z tytułu danej operacji z rachunku prowadzonego przez jeden z wyżej wymienionych banków, Twoje środki zostaną zaksięgowane średnio w ciągu kilkunastu minut. Taki sam, przybliżony czas realizacji dotyczy także wypłat środków na Twój rachunek bankowy.

W przypadku dokonywania wpłat z wykorzystaniem rachunków prowadzonych przez inne banki, czas rozliczenia będzie uzależniony od godzin działania sesji bankowych oraz wybranego przez Ciebie rodzaju przelewu. Podkreślamy, że korzystanie z rachunków w bankach innych niż wyżej wymienione, nie oznacza braku możliwości szybkiego rozliczania Twoich operacji w TMS Kantor Komfort. O szczegółach poinformuje Cię Twój Dealer Walutowy.

Szczegółowa lista aktualnych rachunków bankowych OANDA TMS Brokers jest dostępna bezpośrednio na Twoim koncie w sekcji “Ustawienia” - “Moje dane” - “Dokumenty”.

Czy za wymianę walut zostanę obciążony prowizją?

Nie - wymiana walut nie jest obciążona żadną dodatkową prowizją.

Szczegółowe dane dotyczące kosztów znajdują się w Tabelach Opłat i Prowizji:

• Tabela Opłat i Prowizji TMS Kantor Komfort dla konsumentów - POBIERZ
• Tabela Opłat i Prowizji TMS Kantor Komfort dla przedsiębiorców - POBIERZ

Jakie są dostępne metody wpłaty środków?

• Przelew bankowy
• Kod QR (wyłącznie dla wpłat w PLN)

Do Rachunków płatniczych w jakich walutach otrzymam dostęp w ramach TMS Kantor Komfort?

W ramach usługi TMS Kantor Komfort, otrzymasz możliwość darmowego korzystania z Rachunków płatniczych (tzw. “Portfela”) w następujących walutach: PLN, EUR, USD, CHF, GBP, AUD, CAD, JPY, NOK, DKK, SEK, CZK, CNY, HUF, RON, TRY, ZAR, THB, HKD, ILS.

Rachunki płatnicze umożliwią Ci przeprowadzenie następujących operacji w wyżej wymienionych walutach:
 

• Przechowywanie środków pieniężnych
• Dokonywanie Wpłat i Wypłat własnych
• Zlecanie Przelewów krajowych i międzynarodowych (np. do kontrahentów zagranicznych)
• Przyjmowanie Wpłat od Osób Trzecich (np. innych osób fizycznych lub firm) bezpośrednio do Portfela

Czy obowiązują Limity kwotowe na Transakcje wymiany walut?

Limity kwotowe są powiązane z rodzajem Transakcji wymiany walut, które chcesz wykonać:

1. Transakcje Natychmiastowe (w ramach Portfela) - wymagają przedpłaty środków na wybrany Rachunek płatniczy (Portfel). Maksymalna kwota Transakcji, jaką będziesz mógł wykonać będzie zatem powiązana z wysokością dostępnego salda na danym Portfelu.
   
   Przykład: Jeśli moje aktualne saldo na Portfelu wynosi 10.000 EUR, to maksymalna kwota Transakcji sprzedaży EUR za PLN, jaką mogę wykonać wynosi 10.000 EUR.
    

2. Transakcje z Odroczoną Wpłatą - nie wymagają przedpłaty środków na rachunek bankowy OANDA TMS Brokers. W ramach Transakcji tego typu, wyróżniamy jednak dwa rodzaje Limitów transakcyjnych:
   
   A) Limit Transakcyjny Niezabezpieczony - pozwala na wykonywanie Transakcji z Odroczoną Wpłatą bez konieczności przedpłaty środków. Wysokość tego Limitu, jaki otrzymasz po pomyślnej rejestracji, jest uzależniona od typu Klienta:
    

   • osoba fizyczna (konsument) - równowartość 25.000 EUR;
   • osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą (w tym w formie spółki cywilnej) - równowartość 100.000 EUR;
   • osoby prawne (np. spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) i jednostki organizacyjne niemające osobowości prawnej - równowartość 100.000 EUR.

   
   Przykład: Jeśli mój aktualny Limit Transakcyjny Niezabezpieczony wynosi 100.000 EUR, to maksymalna kwota Transakcji sprzedaży EUR za PLN, jaką mogę wykonać bez przedpłaty środków wynosi 100.000 EUR. Po zawarciu takiej Transakcji, otrzymam maksymalnie 2 dni robocze na wpłatę środków.
   
   B) Limit Transakcyjny Zabezpieczony
   
   W celu zwiększenia Limitu Zabezpieczonego musisz dokonać Wpłaty środków na Depozyt zabezpieczający. Twój Limit Zabezpieczony zostanie zwiększony w oparciu o:
    

   • wysokość wpłaconych przez Ciebie środków;
   • przyznaną wagę ryzyka;
   • kurs przeliczenia.

   
   Wpłatę na Depozyt zabezpieczający możesz wygenerować na platformie w sekcji “Limity” -> “Wpłać środki”.
   
   Twój łączny Limit Transakcyjny to zatem suma Limitu Transakcyjnego Niezabezpieczonego (A) oraz Limitu Transakcyjnego Zabezpieczonego (B).

Czy mogę zwiększyć swój Limit Transakcyjny Niezabezpieczony?

Tak - zwiększenie Limitu Transakcyjnego Niezabezpieczonego jest możliwe poprzez złożenie odpowiedniego wniosku.

Instrukcja znajduje się na platformie w sekcji “Limity” - “Jak zwiększyć limit niezabezpieczony?”. O potencjalnych, dodatkowych wymaganiach koniecznych dla złożenia wniosku poinformuje Cię Twój Dealer Walutowy.

Czy mogę upoważnić inną osobę do zarządzania moim kontem w TMS Kantor Komfort?

Tak. Zaproszenie dodatkowego Użytkownika do Twojego Konta jest możliwe w sekcji “Ustawienia” - “Użytkownicy” - “Zaproś Użytkownika”.

Po wysłaniu zaproszenia do wybranego Użytkownika, otrzyma On powiadomienie na wskazaną skrzynkę e-mail wraz z instrukcją. Po pomyślnej weryfikacji danych, Użytkownik zostanie zaakceptowany i będziesz mógł określić dokładny zakres jego uprawnień (np. tylko do przeglądania Transakcji, bez możliwości ich zawierania).

W jakich godzinach możliwy jest kontakt z OANDA TMS Brokers?

Kontakt telefoniczny z naszymi Dealerami Walutowymi jest możliwy w dni robocze w godz. 8:00-17:00. Zapraszamy także do kontaktu mailowego pod adresem: kantor@tms.pl. Udzielimy odpowiedzi na Twoje pytania, tak szybko jak to możliwe.